Microsoft responded to the announcement that, despite losing the game's exclusivity, the Xbox 360 was still the most appropriate console to play the game due to the game's compatibility with the original Mass Effect, which was only available on the Microsoft Windows and Xbox 360 systems at the time.
Microsoft svarade på tillkännagivandet att, trots att Xbox 360 förlorar spelets exklusivitet var det fortfarande den lämpligaste konsolen för att spela spelet på grund av spelets kompatibilitet med det ursprungliga Mass Effect, som på den tiden endast var tillgängligt på Microsoft Windows och Xbox 360.